Features available in the admin area: February 2nd 2022

Deutsche Version hier:

We are kicking off the year with a big improvement in table bookings which is going to make handling multiple openings a lot easier:
You can now allow your guests to book separate seatings in one opening in your restaurant. Let me give you an example: You can easily handle and manage three breakfast seatings starting at at 7.00am, at 8.30am and at 10.00am in one opening for your restaurant and at the same time receive reservations for the dinner opening.

Multiple opening hours might be useful if you want to have your restaurant booked for both breakfast and dinner for example. Your guests can then easily select and book a seating within each opening through the app. And it's super simple too:

First of all, please open the booking configurations in the Hotel information entry of the restaurant. Here you can edit the opening hours. Now select the slots for the openings you want to set up.

In the example below, I have created two openings: One breakfast opening from 6.00am until 12.00am and one dinner opening from 6.00pm until 11.00pm.

The fact that makes the booking management processes and handling seatings within those separate openings a lot easier is the new option to check "Align booking start times with duration" in the configurations section.

If you do check this box, seatings within an opening are sorted according to the booking duration. Let's say your opening lasts from 6.00am to 12.00am and your booking duration is one hour. Then the bookable seatings for your guests within this opening would be: 6.00am, 7.00am, 8.00am, 9.00am, 10.00am and 11.00am, aligned with the start time of the opening. So you can easily set up "shifts" within only one opening.

However, if instead you uncheck the box, then all seatings within the opening can be booked as long as they cover the booking duration: 6.00am, 6.15am, 6.30am, .... 11.00am.

Looking at the booking management section in the backoffice, a few things have changed as well: Apart from the fact that you can now switch between your new openings with a simple click, we've been working on a styling makeover and optimized the usability significantly. Be sure to check it out!

You know it better than anyone: Things can get pretty hectic in a restaurant from time to time!

Luckily, Hotel MSSNGR can back you up in those moments. With our rework, loading times have been drastically reduced, so we can continue to ensure that things always run smoothly and quickly. Also, the pageupdates itself after every minute of inactivity to ensure you are always up to date with the latest bookings or guests that have arrived at the restaurant.

If you have any questions about this update, feel free to contact us anytime at help@hotel-mssngr.com.

Wir starten das Jahr voller Tatendrang und setzen direkt zu Beginn eine große Optimierung der in Bereich der Tischreservierung um: Ihre Gäste können nun separate Buchungen innerhalb nur einer Öffnungszeiten in einem Restaurant durchführen. So können Sie zum Beispiel problemlos drei Buchungszeiträume, jeweils beginnend um 6.00 Uhr, um 7.00 Uhr und um 8.00 Uhr für eine Frühstücksöffnungszeit verwalten und über denselben Backofficeeintrag auch die Buchungen für die Dinneröffnungszeit annehmen.

Mehrere Öffnungszeiten können nützlich sein, wenn Sie Ihr Restaurant beispielsweise sowohl für das Frühstück als auch für das Abendessen buchen lassen möchten. Und das ist auch noch denkbar einfach:

Zunächst öffnen Sie bitte die Buchungskonfigurationen im Backofficeeintrag des Restaurants. Hier können Sie die Öffnungszeiten bearbeiten und wählen nun per Klick die Slots aus, für die Sie die Öffnungszeiten einrichten möchten.

Im unterstehenden Beispiel habe ich zwei Öffnungszeiten eingerichtet:
Eine Frühstücksöffnungszeit von 6.00 Uhr bis 12.00 Uhr und eine Dinneröffnungszeit von 18.00 Uhr bis 23.00 Uhr.

Eine neue Option, die vor allem das Buchungsmanagement und den Umgang mit mehreren Buchungszeiträumen innerhalb der separaten Öffnungszeiten erheblich erleichtern wird, ist die Checkbox "Buchungsbeginn an Buchungsdauer ausrichten" in den Buchungskonfigurationen.

Wenn Sie dieses Kästchen ankreuzen, werden die Buchungszeitzäume innerhalb einer Öffnungszeit nach der Buchungsdauer angeordnet. Nehmen wir an, Ihre Öffnungszeit geht von 6.00 Uhr bis 12.00 Uhr und Ihre Buchungsdauer beträgt eine Stunde, dann wären die buchbaren Buchungszeiträume für Ihre Gäste innerhalb dieser Öffnungszeit folgende: 6.00 Uhr, 7.00 Uhr, 8.00 Uhr, 9.00 Uhr, 10.00 Uhr und 11.00 Uhr, orientiert am Beginn der Öffnungszeit. So können Sie ganz einfach verschiedene "Schichten" innerhalb nur einer Öffnungszeit einrichten.

Wenn Sie das Kästchen jedoch nicht ankreuzen, können alle Zeitfenster innerhalb der Öffnungszeit gebucht werden, solange sie die Buchungsdauer abdecken: 6.00 Uhr, 6.15 Uhr, 6.30 Uhr, .... 11.00 Uhr.

Auch im Buchungsmanagement im Backoffice hat sich einiges getan: Abgesehen davon, dass Sie jetzt mit einem einfachen Klick zwischen Ihren neuen Öffnungszeiten wechseln können, haben wir an einem neuen frischen Look gearbeitet und die Benutzerfreundlichkeit deutlich optimiert. Schauen Sie unbedingt vorbei!

Sie wissen es besser als wir: Es kann in einem Restaurant durchaus mal hektisch zugehen!

Zum Glück kann Ihnen Hotel MSSNGR in solchen Momenten den Rücken freihalten. Mit unseren Überarbeitungen haben sich die Ladezeiten drastisch verkürzt, sodass wir weiterhin einen schnellen und reibungslosen Ablauf gewährleisten können. Zudem aktualisiert sich die Seite nach jeder Minute der Inaktivität, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind, was die aktuellen Buchungen oder Gäste betrifft, die im Restaurant eingetroffen sind.

Wenn Sie Fragen haben sollten, dann kontaktieren Sie uns immer gerne unter help@hotel-mssngr.com.

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How to: Setting up reservation shifts

How to: Multiple openings for your restaurant

Booking configurations

Set-up: Table bookings

Manage bookings: Table bookings