Deutsche Version hier:


Do you need to keep track of each guests when they visit your hotel activities or restaurants? Do you need to provide a list of all attendees for contact tracing? With our booking features for activities and restaurants, daybeds, and sport courts this is easy. But how do you handle guests that show up last minute and have not registered beforehand?

Use our new Walk-in Registration feature:

  • Your staff at the activity or in the restaurant simply shows an QR code to the guest.

  • The guest scans the QR code with their smartphone. Works with and without your app.

  • The guest fills out a short registration form (e.g., name, telephone number...).

  • The guest can register, ignoring limits and booking times.

  • A success screen is shown on the smartphone and can be presented to staff.

The feature is available in the webapp, and in the apps when you update to iOS/Android version 3.26.


This article shows you in detail how to set up and use our new Walk-in Registration feature: https://help.hotel-mssngr.com/en/articles/5367116-walk-in-registration

Please contact us if you have any questions regarding the Walk-in Registration feature under help@hotel-mssngr.com.


Update deutsch:

Registrieren Sie Walk-Ins, um den Überblick über die TeilnehmerInnen zu behalten

Möchten Sie den Überblick über alle Gäste behalten, wenn diese Ihre Hotelaktivitäten oder Restaurants besuchen? Möchten Sie eine Liste aller TeilnehmerInnen für die Kontaktverfolgung bereitstellen? Mit unseren Buchungsfunktionen für Aktivitäten und Restaurants, Daybeds und Sportplätze ist dies einfach. Aber wie gehen Sie mit Gästen um, die in letzter Minute auftauchen und sich nicht vorher angemeldet haben? Nutzen Sie dafür unsere neue Walk-in-Registrierungsfunktion:

  • Ihre MitarbeiterInnen bei der Aktivität oder im Restaurant zeigen dem Gast einfach einen QR-Code.

  • Der Gast scannt den QR-Code mit seinem Smartphone. Funktioniert mit und ohne Ihre App.

  • Der Gast füllt ein kurzes Anmeldeformular aus (z. B. Name, Telefonnummer...).

  • Der Gast kann sich anmelden, dabei werden zuvor eingestellte Buchungskapazitäten und Buchungszeiten ignorieren.

  • Ein Erfolgsbildschirm wird auf dem Smartphone angezeigt und kann dem Personal präsentiert werden.

Die Funktion ist in der Webapp und in den Apps verfügbar, wenn Sie auf iOS/Android Version 3.26 aktualisieren.

Dieser Artikel zeigt Ihnen im Detail, wie Sie unsere neue Funktion Walk-In Registration einrichten und nutzen können: https://help.hotel-mssngr.com/en/articles/5367116-walk-in-registration

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zur Walk-In Registration haben unter: help@hotel-mssngr.com.


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Walk-in Registration
Set-up: Activity booking

Set-up: Table booking

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